Pokud si klient nepamatuje přihlašovací údaje do zákaznické zóny, můžete mu je jednoduše zaslat na e-mail. V sekci administrace klientů stačí zaškrtnout volbu a zaslat klientovi e-mail s požadavkem na obnovu hesla.
Postup
- V administraci klientů si vyberte klienta, kterému potřebujete zaslat přístupové údaje.
- Klikněte na upravit u tohoto klienta.
- V zobrazeném formuláři zaškrtněte volbu zaslat klientovi e-mail s požadavkem na obnovu hesla.
- Po stisknutí tlačítka Uložit se odešle požadavek.
- Zhruba do 5 minut přijde klientovi návod jak si obnovit heslo.
Klienti můžou využít tento odkaz: obnovit přístup do zákaznické zóny
Kde najdu
Plovoucí menu - Klienti - Upravit klienta